Informazioni Legali sulle Spedizioni
1. Responsabilità
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile a Pagamento Pos, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
2. Accettazione della Merce e Riserva di Controllo
Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare che:
1) Il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
2) L'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato.
Importante: Eventuali danni all'imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati apponendo una "Riserva di controllo scritta" sulla prova di consegna del corriere (es: "Imballo bucato", "Pacco schiacciato"). In assenza di tale riserva, non sarà possibile procedere con reclami assicurativi post-consegna.
3. Ritiro presso le Sedi (Roma e Latina)
Per i ritiri presso le nostre sedi, il Cliente è tenuto a esibire:
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Copia della conferma d'ordine (digitale o cartacea).
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Un documento d'identità valido. Nel caso di ritiro da parte di terzi, è necessaria una delega scritta accompagnata dalla copia del documento del delegante. Il rischio passa al cliente nel momento del ritiro fisico presso l'ufficio scelto.
4. Mancata Consegna e Giacenza
In caso di assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna. Qualora anche questo fallisse, la merce andrà in giacenza. Le eventuali spese di giacenza e di riconsegna saranno a carico del Cliente, salvo diversi accordi.
5. Tempi di Consegna
I tempi di consegna indicati nella pagina precedente sono stime basate sulla media dei corrieri. Pagamento Pos non si ritiene responsabile per ritardi causati da scioperi, avversità atmosferiche o disservizi logistici del vettore indipendenti dalla nostra volontà.